链接：http://cbt.51test.com/openpage.asp?page_id=36
新增国内考试中心各职能部门联络方式
在报名注册过程中遇到的问题(考试费、注册、确认等)
rrc.ptc@prometric.net.cn[PROCESS]
关于赴考的问题(证件问题及携带物品等)
rrc.ptc@prometric.net.cn[GOTEST]
对在报名、考试过程中遇到的问题的投诉(如果再遇到考场工作人员在考场谈笑风生，考试的时候要保持冷静，千万别生气，不要让自己受到干扰，但是考完一定回去投诉他们)
cares.ptc@prometric.net.cn
技术问题(使用网站时遇到的技术问题和建议)
web.ptc@prometric.net.cn
关于TOEFL考试
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注册中心联系方式
电话： 010-82619995
传真： 010-62515002
邮寄地址：北京 8717 信箱，中国国外考试协调处，邮编 100080
汇款地址：北京 8717 信箱，中国国外考试协调处，邮编 100080
计算机化考试常见问题解答：
计算机化考试介绍
GRE/GMAT Bulletin
ETS联络方式
关于考试费
考试报名表
注册规则与考试确认
更改和取消考试的规定及返款
重新参加考试的规定
参加考试要携带什么证件
考场规定
报送成绩
GRE/GMAT考试结构介绍
1.GRE/GMAT计算机化考试的形式如何？
GRE/GMAT计算机化考试采用自适应形式（Adaptive）。具体说，考生答题时，计算机一屏只显示一道题，题目出自一个很大的以内容和难易程度分类的题库，一般第一题难度为中等，以后出现的题目，其难易程度将根据每个考生对前一个问题的回答结果来决定。所以，计算机化(Adaptive)考试要求考生在进入下一题之前必须给出本题的答案，并且不能返回检查或更改前面的答案。
2.参加计算机化考试需要具备多少计算机知识？
参加计算机化考试，考生只需要很少的计算机知识。
考试系统在每个GRE考试开始之前都提供一个Tutorial辅导练习，帮助考生了解如何回答问题，如何使用鼠标，如何输入答案，如何使用帮助功能以及介绍屏幕上出现的按钮的功能和使用。Tutorial不占用考试时间，建议考生最好仔细阅读该部分内容，以免出现不必要的失误。
从9月1日后注册的GMAT 考生，考试过程中删除了Tutorial部分。考生注册考试后，ETS将寄送一张练习的光盘。考生若在考前没有收到，请在 www.gmat.org下载相关文件。
3.计算机化考场的环境怎样？
计算机化考场按照全球统一标准建设，温度适宜，光线充足，隔音效果良好。各个考位由屏风分隔，相对独立。
4.参加CBT（Computer-Based Testing）考试需要了解哪些相关规定？
参加CBT考试需要了解以下相关规定：
中国地区报名考试及付款的要求。
修改和取消考试的规定；
证件的要求
考场规则
报考学校和报送成绩的要求
以上规定均可在GRE/GMAT Bulletin插页和Bulletin中查询。此外，GRE/GMAT Bulletin还提供： 全球所有计算机化考试的考场(名称和号码)；全球所有区域报名中心的联系电话和传真；GRE/GMAT考试结构等信息。
5.怎样获得GRE/GMAT考题参考样例？ Back to the Top
考题的参考样例可以从GRE/GMAT Bulletin中获得。
6.如何获取GRE/GMAT Bulletin?
可以在本网址或GRE/GMAT网址上下载。
可以在本网址上填写申请表，由报名中心以平信的方式寄送
7.如何与ETS联系？ Back to the Top
如果你对考题，成绩或报考学校有异议，可以直接与ETS联系。
GMAT GRE
电话：1-609-771-7330 电话：1-609-771-7670
传真：1-609-883-4349 传真：1-609-771-7906
E-mail: gmat@ets.org E-mail: gre-info@ets.org
8.如何缴纳GRE/GMAT考试费?
在北京地区可通过中国银行转帐方式付费，其它地区目前只能通过邮局汇款(不可使用邮局汇款的加密方式)。
收款地址： 北京8717信箱
收款人：中国国外考试协调处
邮编：100080
请注意：
报名中心和考场均不接待来访，不收现金。
在付款人姓名处，填写考生本人的真实姓名
请考生在汇款单的附言处或银行转帐单上留下白天有效联系电话或传真，证件（须与注册申请表上所填写的证件号码一致）号码等信息，以便报名中心能够在白天与您联系。如果因考生所留电话或传真号码在白天无效所造成的后果由考生自己负责。
9.各项考试费用标准? Back to the Top
GRE Split： ￥1470元， 相当于＄175。
GRE Split更改费： ￥ 336元， 相当于＄ 40。
GMAT考试费 ： ￥1890元， 相当于＄225。
GMAT更改费 ： ￥ 420元， 相当于＄ 50。
10.如何得到报名表？
可以在本网址上填写报名登记表并立即发送－－方便！快捷！！
在GRE/GMAT Bulletin中可以找到GRE/GMAT International Test Scheduling From，复印件有效
从本网址上下载。
11. 如何手工填写报名表?
手工填写报名表，要求使用墨水笔或圆珠笔用英文填写工整，然后传真或邮寄给报名中心。
收信地址： 北京8717信箱
收信人： 中国国外考试协调处收
邮编： 100080 传真： 86－10－6251－5002
12. 考试什么时候能被安排上?
报名中心收到考生的报名表和考试费后，会在3个工作日之内完成注册。
在有考位的前提下,GRE考试最早会被安排在2个工作日以后；GMAT考试最早会被安排在3个工作日以后。如果考生只提供邮寄地址而无其它有效联络方式，那么考试将被安排在3个星期以后。
13. 报名中心如何与考生确认?
报名中心完成注册后，将把E－mail作为首选确认方式。如果考生没有提供E－mail地址，则按以下规则处理：
如果考生的考试日期在1周之内，报名中心将尽可能按照所提供的电话号码与考生确认。
如果考生的考试日期在1周以后1个月之内，报名中心将尽可能选择传真方式。
如果考生的考试日期在1个月后，报名中心会选择平信邮寄确认函方式，并以考生缴纳考试费时所提供地址为依据。
14. 没有收到考试确认怎么办?
如果在考试费和报名表递交后一个月或预选的最近考试日期考试日期前3个工作日之前没有得到确认信息，有可能：
· 汇款未收到；
· 报名表未收到；
· 考生提供的联系方式不正确；
请立即与报名中心联系，电话：86-10-82619995。
对因没有收到确认信息而不参加考试者，不退还考试费。
15.GRE/GMAT考生更改考试日期和更换考场的规定?
报名一经确认，考生若要求更换考场或更改考试日期，请至少在确认的考试日期之前的7天（不包括国家法定节日在内）下午4点之前让注册中心收到更改申请和更改费，更改费的缴纳方式与考试费相同，报名中心在收到更改费之前，不会更改。
16.GRE/GMAT取消考试的规定?
报名一经确认，考生若要求取消考试并获得返款，请至少在确认的考试日期之前的7天（不包括国家法定节日在内）下午4点之前让报名中心收到取消申请，否则没有退款。GMAT考生会收到ETS的自动返款，GRE考生请在取消之日起60天内将书面申请寄给ETS，申请返款。
17.重新参加GRE/GMAT考试需等候多长时间？ Back to the Top
每个日历月可以考一次。如果考生一个月内考两次，ETS会取消考生的第二次考试成绩并没收考试费。
18.GRE/GMAT考试的证件要求?
新证件要求(本规定将从2004年元月1起执行)：
参加GRE/GMAT考试的考生要携带两个有效证件，其中至少有一个是第一类证件。BUDDYK补充说明，两个第一类证件是有效的。第一类证件至少有一种是护照、正式居民身份证或军官证；
第二类证件可以是驾驶证、带钢印的工作证(不接受工作卡) 、往来港澳通行证、外国人居留证、港澳居民回乡证
或由正规大专院校颁发的学生证（不含五大：电视大学、夜大学、职业大学、业余大学、函授大学；其他任何培训性质的院校或培训项目颁发任何形式的证书均不接受）；
缺少第二类证件，可到考生本人所在学校学生处、单位人事部门、户籍所在地派出所、档案所在人才交流中心、街道办事处开具身份证明信（户籍所在地派出所开具的证明信应该是有照片、并在照片上骑缝加盖户籍章的格式打印户籍证明。其他证明信需有本人照片、本人签字、本人身份证号码，个人体貌特征描述和经办单位人事部门电话，经办人签字，并且在照片上骑缝盖有介绍单位的公章）。
详细说明：
http://news.chasedream.com/final/show.aspx?id=149&cid=38
未按要求出示证件的考生，考场有权拒绝其参加考试。
请注意: 按照ETS要求，考场不接受以下证件作为考试证件：(但不仅限于此)
持任何假证件的考生不能参加考试
临时证件（包括临时身份证、临时驾驶执照、临时工作证等）
过期的证件（包括过期身份证、过期驾驶执照、过期工作证等）
国际驾驶执照
社会保险卡
任何信用卡
公证函
工作卡
出入证（卡）
19.参加GRE/GMAT计算机化考试需要携带什么文具？ Back to the Top
任何个人物品包括草稿纸、笔、计算器等均不能在计算机化考场使用，考试必需品都由考场提供。
20.如何报送成绩?
在考场内，可以在计算机上选择报送成绩学校(GRE最多4所，GMAT最多5所)，不需要另交费。如果考生希望报送的学校多于计算机上限制的数量，考生需要填写 GRE/GMAT Additional Score Report Request Form, GRE每所学校另交＄13,GMAT 每所学校另交＄28，并请将此表和费用一同寄往ETS。
21. GMAT考试的结构? Back to the Top
· 选择报送成绩学校 (最多5所)
· 2 个 Analytical Writing - 每部分30分钟, 共60分钟.
· 5分钟的休息
· Quantitative - 37道题, 共75分钟
· 5分钟的休息
· Verbal - 41道题, 共75分钟.
· 选择保留成绩或取消成绩.
· 背景调查
22. GMAT考试要多长时间?
一般不超过4小时.
23.GMAT考试圣诞节放假吗？
今天打电话问了51TEST上的电话，圣诞节GMAT考试不放假
接听MM说 2005/01/01-2005/01/03放假
BUDDYK补充：看来，国内考试只按国内工作日开放，按国内节假日不开放。
2004年考场关闭的时间段安排如下(月/日/年)：
1/1/2004 - 1/2/2004
1/21/2004 - 1/28/2004
4/30/2004 - 5/7/2004
9/30/2004 - 10/7/2004
10/18/2004 - 10/22/2004
GMAT考试更改费有变动，目前更改费为420元
ETS关于GMAT重考规定的变化通知
从2002年1月1日起计，GMAT考生参加考试的次数每12个月累计不得超过5次。并且每个日历月只能参加一次考试。
1. 强烈建议考生通过下面所提供的方法提交更改或取消考试的申请，注册中心不保证及时处理发往“和我们联系”中所提供的所有信箱中的申请。
2. 请考生在缴纳考试和更改考试费用时，一定在备注栏中填写本人的证件号码，以便核对您的报名表或更改申请表，否则，会耽误您的注册。
* 更改考试办法：先进入查询报名信息，如果您的考试已注册并确认，就可以在线填写更改表更改您的考试。
* 取消考试办法： 发送取消考试申请表E-mail。
3. 请注意，报名中心只有在收到更改费后才会处理您的更改请求。如果不能正常打开“取消考试申请表E-mail”，就请按下面的格式自己填写：
收件人：rrc.ptc@prometric.net.cn
主题：[取消考试申请]
内容：
GRE/GMAT考试取消申请表
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考试项目（GRE/GMAT）：
考生中文姓名：
原注册申请表上所填的证件号码：
原考试确认号码：885-
原考试地点（或考场号码）：
原考试日期（月/日/年）：
取消理由：
考生日间联系方式（电话/E-Mail/传真）：
注意：
请准确填写上面所有信息后发送，若注册中心发现其中任何信息不符，将不予处理。
请勿更改邮件的主题，以便于我们查找您的取消申请。
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原文引自：
https://forum.chasedream.com/dispbbs.asp?boardID=34&ID=70026&page=1
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