托福电话送分过程

有这种情况，虽然确定自己的考试时间在允许电话送分的时间范围内，但人家偏偏说没有成绩记录，要等一周再打。这种情况下，根本不知一周后结果如何。如何处理有待进一步确证。要是有人遇到这种情况，请跟帖说明。谢谢。

注：上面的问题已基本解决，处理办法就是直接打电话找他们。

下面将送分过程详细情况列出，摘自中国教育在线：

1.        打通电话后，先是一个女声说出了一段INTORDUCTION，你如果已清楚，直接进入按1(省时间)。之后，如果你没有反应，稍后会再重复之前那段introduction的话。还是按1进入；

2.        问你查的是笔考还是机考， 按1为笔考 ；

3.        问你是否要听成绩或者送成绩，按2为送成绩选项；

4.        要求输入registration number，输入后回报，正确按1；

5.        要求确定考试日期，提示是否送最近ETS进行的一次TOEFL考试成绩，是按1，查询其他时间的考试成绩按2；(例如现在是12月，电话成绩记录在案的是今年10月考的。如果你是在此之前，则需要输入2。如果你是在11月考的，则还没有电话成绩记录。)

6.        输入你的出生月(两位数字)，回报（注意是说月份的单词，如January等），如正确按1；

7.        输入你的出生日(两位数字), 回报（报出的是两个数字，如12日，回报为one two），如正确按1；

8.        选择付款方法，以信用卡付款，按1，其它方式的按2；

    (以下是信用卡程序)

9.        输入信用卡号码，回报，如正确按1，错误按2；

10.     输入信用卡到期时间（expiration date），连续输入月份和年份的后两位，例如2008年10月到期则输入1008，电脑回报，正确按1，错误按2；

11.     电脑确认，Thank you之后，要求输入institution code，输入后回报数字，正确按1；

12.     要求输入department code，输入后回报系名（如输入76，回报时会说department of physics），正确按1；

13.     继续输入其他学校，按1，结束按2；

14.     update the system(一定要等着update完，不要挂断)，回报institution code和系名，花费的美元费用等。

15.     结束。

补充注意事项：

1、   以上步骤中，第5步所报时间为可用电话送分的最近一次考试时间。查询其他时间的考试成绩按2后，要求输入的是你考试的月份和年份。回报（注意是说月份单词，如January等），如正确按1。

2、   电话是：1－609－771－7267。

3、   此过程中没有要求告知信用卡的种类。

4、   以上步骤中，第14步一定要注意在回报institution code和系名，花费的美元费用等信息并确认后，再挂断电话。否则，送分万一没有成功，会耽误时间和申请的。

5、   要注意自己的考试是否可以电话送分了，这在考前得到的小册子的31页上有说明。否则，打了半天电话，找不到自己的成绩，会白白浪费电话费和精力的。

6、   商学院一般会在其招生简介中将自己的送成绩编码列出。如没有特殊指定，系的编码输入00即可，如已经说明，则输入系的编码，一般是02。建议事先想好到底填00还是02，免得到时犹豫。

7、   人工电话查询：
Outside the United States, US Territories* and Canada
1-609-771-7100
For recorded information or personal assistance call Monday-Friday, between 8:00 a.m. and 8:00 p.m. New York time.
*American Samoa, Guam, Puerto Rico, and US Virgin Islands

8、   TOEFL人工台001-887-863-3546或者001-609-771-7100都可以，拨通后会有一段instruction,不用听，直接拨3，之后还有instruction也不用听，直接拨0就会有representative接你的电话了。

9、   用信用卡付款后，过几天，信用卡上就可以反映以下内容了。(以招商行的为例)

美元未出对帐单

目前请款金额合计$72.00

交易日期    2004/12/14

记帐日期    2004/12/16

交易摘要    ETS*TOEFL ASR BY PHONE

交易地点    US

卡号末4位   ****

美元金额    $72.00